4月20日上午，市營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心在市檢察院揭牌成立，這也是我省首家營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心。（4月21日《湛江日報(bào)》）

營商環(huán)境不僅是市場主體生存發(fā)展的土壤，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，體現(xiàn)的是一座城市尊商重企的社會氛圍，展示的是黨委政府的服務(wù)效能，彰顯的是社會治理的能力水平。我市在省內(nèi)率先成立營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心，體現(xiàn)出優(yōu)化營商環(huán)境的堅(jiān)定決心。

近年來，湛江在優(yōu)化營商環(huán)境上是下了一番苦功的。報(bào)道中提到，我市2021年開展了“營商環(huán)境整治提升年”活動，2022年印發(fā)《2022年湛江市優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》。而更多鮮活例子，可從《湛江日報(bào)》中找到：遂溪縣行政服務(wù)中心的貼心高效服務(wù)，讓企業(yè)家點(diǎn)贊“在遂溪辦企業(yè)，簡直太爽了”；沈塘鎮(zhèn)成立雷州市首家鎮(zhèn)級招商引資辦公室，突出“一企一專員”對接聯(lián)絡(luò)、“一項(xiàng)目一專班”排解難題、“一企一策”代辦服務(wù)；湛江經(jīng)開區(qū)的營商環(huán)境贏得了巴斯夫“引薦”企業(yè)前往考察，“對湛江營商環(huán)境、城市發(fā)展充滿信心”就是企業(yè)投下的“點(diǎn)贊票”……當(dāng)前，湛江已經(jīng)進(jìn)入推動跨越式、高質(zhì)量發(fā)展的競標(biāo)爭先新賽道，必須全力打造更優(yōu)更親更好的營商環(huán)境，進(jìn)一步賦能發(fā)展、集聚要素、激發(fā)活力。率先在省內(nèi)成立營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心，十分必要、正當(dāng)其時(shí)。

營商環(huán)境好不好，市場主體和辦事群眾感受最直接、最有發(fā)言權(quán)。曾有學(xué)者直言，如果機(jī)械地把營商環(huán)境的打造理解成“試卷答題”的話，那么很有可能掉入“應(yīng)試教育”的陷阱，甚至可能出現(xiàn)“考什么就學(xué)什么”的“應(yīng)試策略”，就會偏離這項(xiàng)工作的初衷。這一提醒很有現(xiàn)實(shí)針對性。在優(yōu)化營商環(huán)境中，相比起“得高分”，我們更應(yīng)關(guān)注“哪里失分”，因?yàn)檫@恰恰是不足、是痛點(diǎn)、是企業(yè)和群眾的不滿意。而這些“失分項(xiàng)”，往往會導(dǎo)致“100－1＝0”的后果。成立湛江市營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心，正是奔著解決投訴監(jiān)督中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”去的——“解決承擔(dān)營商環(huán)境投訴工作的有關(guān)部門職能交叉、多頭負(fù)責(zé)、缺乏監(jiān)督及市場主體投訴不便捷等問題”。

另一點(diǎn)值得注意的是，湛江市營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心掛牌在市檢察院，由市檢察院、市司法局派員聯(lián)合辦公，市檢察院代行日常運(yùn)行管理職責(zé)?！胺ㄖ问亲詈玫臓I商環(huán)境”，“法治化環(huán)境最能聚人聚財(cái)、最有利于發(fā)展”。哪里法治環(huán)境好，權(quán)益受保障，企業(yè)就往哪里走，哪里發(fā)展就更優(yōu)更快。企業(yè)最期待的就是有一個(gè)公平公正的法治化營商環(huán)境，最期盼的就是相關(guān)部門能夠依法辦事，在公正司法上動真格。成立市營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心，聚焦?fàn)I商環(huán)境行政執(zhí)法監(jiān)督類、檢察法律監(jiān)督類問題，無疑為湛江打造法治化營商環(huán)境注入了一股新動能。