近日，雷州市公安局雷高派出所設(shè)身處地為群眾排憂解難，收到群眾贈(zèng)送的一面錦旗和一封感謝信。

4月14日，雷高派出所民警接到群眾報(bào)警稱，其開(kāi)貨車不小心將一居民房屋刮出裂痕，屋主攔住其車輛不讓其離開(kāi)，遂報(bào)警求助。雷高派出所民警接警后立即趕往事發(fā)地了解情況。

經(jīng)了解，因該路段比較狹窄，貨車司機(jī)不熟悉路況，開(kāi)車時(shí)不慎將一居民房屋刮出裂痕。由于當(dāng)時(shí)屋主要求賠付5萬(wàn)多元，保險(xiǎn)公司賠付標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到屋主的要求，隨后民警邀請(qǐng)貨車司機(jī)、屋主和保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行協(xié)商處理。經(jīng)過(guò)民警和村委會(huì)干部的勸導(dǎo)后，屋主決定減少賠付金額，但與保險(xiǎn)公司評(píng)估的賠付金額仍有差距。后經(jīng)民警不斷協(xié)調(diào)，屋主最后同意保險(xiǎn)賠付金額。

貨車司機(jī)對(duì)民警表示感謝，并于4月21日來(lái)到雷高派出所贈(zèng)送感謝信和錦旗。