肖先生：吳川市沿江西岸吳川第一城第四區(qū)檔案室旁門外的應急通道兩旁常年停放車輛，如果小區(qū)如果發(fā)生緊急事件會阻礙交通。向物業(yè)反映未得到處理，希望有關(guān)部門盡快核查處理。

湛江市12345吳川二級處理平臺：據(jù)吳川市振文鎮(zhèn)人民政府了解，物業(yè)公司已多次聯(lián)系住建局、消防救援大隊、振文派出所進行專項研究，并多次申請消防救援大隊到現(xiàn)場執(zhí)法，但效果不明顯。根據(jù)消防救援大隊的提議，物業(yè)公司在小區(qū)主要道路增設隔離欄桿，取得一定的成效。遵照《中華人民共和國消防法》《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》的法律法規(guī)，物業(yè)公司秩序維護員對上述違規(guī)車輛予以制止，具體流程如下：1、通過車牌、在微信移車軟件登記或電話，聯(lián)系車主，勸說其移車；2、勸說無效的，在車門處張貼《違規(guī)停放告知書》，再次致電勸離；3、以上措施制止無效的，拍照取證存檔，立即報告消防救援機構(gòu)等有關(guān)行政管理部門依法處理。