謝女士：赤坎區(qū)民政局婚姻登記處結(jié)婚和離婚的業(yè)務(wù)只能在網(wǎng)上預(yù)約完成后才可辦理，但網(wǎng)上預(yù)約號(hào)每天只開(kāi)放14個(gè)。我認(rèn)為不合理，希望相關(guān)部門增加網(wǎng)上預(yù)約號(hào)，方便市民辦理業(yè)務(wù)。

赤坎區(qū)人民政府：根據(jù)婚姻登記預(yù)約制度，婚姻登記當(dāng)事人可在每天早上八點(diǎn)半通過(guò)微信小程序“粵省事”或登錄網(wǎng)站“廣東省婚姻網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)”進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功的市民按照預(yù)約日期與時(shí)間到登記處有序進(jìn)行婚姻登記。2021年4月12日起我市婚姻登記實(shí)行“全城通辦”，2021年6月1日起廣東省婚姻登記實(shí)行“跨省通辦”。赤坎區(qū)民政局地處市區(qū)，婚姻登記業(yè)務(wù)量相對(duì)較大，受限于場(chǎng)地小，設(shè)施、人員和經(jīng)費(fèi)短缺等因素，為了全力滿足市民預(yù)約婚姻登記申請(qǐng)需求，已科學(xué)合理調(diào)整預(yù)約數(shù)量。

赤坎區(qū)民政局婚姻登記處設(shè)有兩個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，根據(jù)以往的辦理量，婚姻登記處每天通用預(yù)約量設(shè)置為：結(jié)婚登記14對(duì)，離婚申請(qǐng)5對(duì)，離婚登記5對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)登記2對(duì)；記錄證明3對(duì)，設(shè)定的預(yù)約量已是以往辦理量的兩倍，兩個(gè)窗口除受理當(dāng)天預(yù)約的婚姻登記業(yè)務(wù)以外，仍會(huì)受理現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約七天內(nèi)的號(hào)源、現(xiàn)場(chǎng)婚姻登記檔案查詢、現(xiàn)場(chǎng)或來(lái)電咨詢等其他業(yè)務(wù)。