自開展“平安夜訪”工作以來，赤坎區(qū)按照市委平安建設領導小組的統(tǒng)一部署，縱深推進“平安夜訪”工作，累計開展“平安夜訪”活動32次，夜訪干部參與人次7632人次，接訪、走訪群眾1301人次，受理事項550件，辦結(jié)事項492件，辦結(jié)率達89.45%。解決了一批又一批“急難愁盼”事項，切實解決困擾群眾的操心事、揪心事、煩心事。

寸金街道寸金社區(qū)平安夜訪工作組結(jié)合平安夜訪工作開展消防安全集中夜查行動。

探望困難群眾，溫暖群眾心

“您放心，我們會協(xié)助您到醫(yī)院進行殘疾級別的鑒定，您也要多注意身體”。赤坎區(qū)夜訪工作組干部在民主街道三民社區(qū)開展“平安夜訪”工作時，向困難群眾林叔說道。

原來，今年78歲的林叔是原市彩印廠職工，視力殘疾4級，每個月僅靠微薄的退休金生活，生活較為困苦。5月23日晚，趁著夜訪工作走訪困難群眾之際，林叔向夜訪工作組提出了提升殘疾級別的請求，以享受殘疾人重度護理補助。為切實解決困擾群眾的操心事、揪心事、煩心事，工作人員當場表示，會協(xié)助他到醫(yī)院進行殘疾級別的鑒定，叮囑其要多注意身體，并希望他兒子能找一份穩(wěn)定的工作，為家里減輕經(jīng)濟負擔。

化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定

近日，在中山街道平安夜訪工作組及司法所的共同努力下，一宗因頂樓住戶私建鐵門和違規(guī)搭建木板引起的鄰里糾紛順利化解。

此前，一名家住中山街道福建街30號的居民向“平安夜訪”工作組反映，其居住樓棟的頂樓住戶在樓間私建鐵門擋住消防通道且違規(guī)搭建木板，不僅存在消防安全隱患，還影響其房子的通風及采光，請求工作組協(xié)調(diào)解決。夜訪當晚，工作組第一時間組織中山街道、三和社區(qū)干部到現(xiàn)場查看情況，并和來訪群眾商討解決方案。為妥善化解糾紛，促進鄰里和諧相處，街道、社區(qū)多次開展雙方的調(diào)解工作，但雙方仍存在較大意見分歧，始終未能達成一致意見。在社區(qū)指導下，來訪人向中山司法所申請調(diào)解。次日，中山司法所連同三和社區(qū)到實地進行查看，在了解私建鐵門、搭建木板情況和雙方矛盾糾紛后，先后組織兩次調(diào)解，最終達成一致意見并簽訂調(diào)解協(xié)議，同意保留鐵門、拆除鐵門上的木板恢復通風和采光。這場鄰里糾紛最終順利化解，矛盾雙方化干戈為玉帛。

中山街道三和社區(qū)“平安夜訪”工作組與來訪人下戶實地了解情況。

及時開展環(huán)境整治，改善群眾居住環(huán)境

“感謝平安夜訪工作組，沒想到那么快就解決問題了，我非常滿意”，調(diào)港社區(qū)一居民在夜訪工作組反饋處理情況時滿意地說道。

6月20日晚，該居民來到調(diào)順街道調(diào)港社區(qū)向平安夜訪工作組反映其居住的宿舍區(qū)有積水、蚊蟲多，影響居民的身體健康和生活，希望消殺蚊蟲。收到訴求后，工作組當即向居民表示會馬上聯(lián)系社區(qū)干部聯(lián)系工作人員進行消殺。次日，調(diào)港社區(qū)便安排人員對該宿舍區(qū)噴霧消殺蚊蟲。通過消殺蚊蟲，有效防止了蚊蠅滋生，改善了居民居住環(huán)境，保護了居民的身體健康。

開展消防夜查，保障群眾生命財產(chǎn)安全

“消防通道不能放雜物，滅火器要注意有效期并且放在正確位置，要規(guī)范使用燃氣……”這是平安夜訪工作組開展消防夜查時說得最多的話。

各平安夜訪工作組將“平安夜訪”工作與“消防夜查”工作有機結(jié)合起來，深入轄區(qū)夜間營業(yè)商鋪、餐飲場所和居民小區(qū)進行消防安全宣傳活動，并對滅火器配備放置不規(guī)范、私拉電線、違規(guī)住人、不規(guī)范使用燃氣等的消防安全隱患進行排查，提出整改意見，并定期回訪，確保安全隱患問題整改到位，消除消防安全隱患，保障市民群眾生命財產(chǎn)安全。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。從慰問困難群眾到改善群眾居住環(huán)境，從解決群眾矛盾糾紛到保障人民生命財產(chǎn)安全，赤坎區(qū)始終堅持厚植為民情懷，由“群眾上訪”變“干部下訪”，主動深入一線，走到群眾家門口訪民情、聽民意、解民憂，讓矛盾糾紛在家門口解決，群眾安全感、滿意度不斷提升。