8月30日上午，湛江交警支隊(duì)赤坎大隊(duì)交警龐土霞收到一份特殊包裹，里面緊裹著一面鮮紅的錦旗，上面寫著“扶危解困英雄色、平安守護(hù)暖人心”。

事情要從8月4日說起，當(dāng)天上午正在體育南路口執(zhí)勤的龐土霞接到群眾求助稱，有一名電動(dòng)車駕駛?cè)怂さ乖诘兀瑐咔闆r不明且急需救助。

接報(bào)后，龐土霞立即向網(wǎng)格民警匯報(bào)情況，并按照群眾指示快速趕到現(xiàn)場(chǎng)。只見一名受傷女性躺在地上，其身邊停有一輛電動(dòng)車以及一名熱心群眾蹲守旁邊。該名傷者額頭、下巴等多處受傷，身上的衣服也血跡斑斑。由于傷者神情恍惚、意識(shí)不清，未有及時(shí)松綁下巴緊扣著的頭盔系帶，龐土霞見狀立即幫其取下頭盔并一直在旁呼喚以緩醒傷者意識(shí)，待其意識(shí)恢復(fù)后按照其所提供的電話號(hào)碼與家屬順利取得聯(lián)系。

在120救護(hù)車到來前，龐土霞一直與傷者聊天以讓其保持意識(shí)清醒。救護(hù)車來到現(xiàn)場(chǎng)后，龐土霞與救護(hù)人員一同將傷者抬上擔(dān)架送院救治，并留守現(xiàn)場(chǎng)等待其家人取回電動(dòng)車才返回工作崗位。