8月30日,“誠(chéng)信之星”頒獎(jiǎng)儀式在湛江銀灣國(guó)際大酒店舉行,省委宣傳部宣教處主要負(fù)責(zé)人為2022年“誠(chéng)信之星”豆碧珍頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)杯。(8月31日《湛江日?qǐng)?bào)》)
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。自古以來(lái),經(jīng)商者就講究誠(chéng)信為本,崇尚“人而無(wú)信,不知其可也”,“誠(chéng)信者,天下之結(jié)也”,踐行“生財(cái)有大道,以義為利,不以利為利”。眾多老字號(hào)企業(yè)之所以能夠從小變大,并在歷經(jīng)百年風(fēng)雨后依然屹立不衰,其關(guān)鍵密鑰就是“誠(chéng)信”二字。今年,淄博燒烤風(fēng)靡全國(guó),當(dāng)?shù)卣焖傩袆?dòng),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體出具誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)告誡書(shū),禁止隨意漲價(jià)、杜絕“缺斤少兩”。當(dāng)?shù)厣碳乙沧杂X(jué)恪守誠(chéng)信,有打假網(wǎng)紅自帶電子秤到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)購(gòu)買(mǎi)了10家店鋪的商品,不僅無(wú)一缺斤短兩,有的甚至“多給了”,讓我們看到了以信用立市(場(chǎng))的重要性。
8月31日湛江日?qǐng)?bào)就推出了誠(chéng)信企業(yè)的相關(guān)報(bào)道:一篇介紹的是豆碧珍,她30多年來(lái)扎根海島,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),獲評(píng)全國(guó)“誠(chéng)信之星”;另一篇介紹的是李泉,講述他用誠(chéng)信打造陽(yáng)光公司良心工廠的故事。
就個(gè)人而言,誠(chéng)信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn);就社會(huì)而言,誠(chéng)信是正常秩序的運(yùn)行基礎(chǔ);就城市而言,誠(chéng)信是良好的文旅形象。培養(yǎng)更多誠(chéng)信企業(yè),營(yíng)造向“誠(chéng)信之星”學(xué)習(xí)的良好社會(huì)氛圍,正是深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的題中之義。而要培養(yǎng)誠(chéng)信企業(yè),則需要通過(guò)相關(guān)法規(guī)制度,在完善個(gè)人信用體系的同時(shí),逐步建立健全企業(yè)家個(gè)人信用記錄和誠(chéng)信檔案,實(shí)行守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒等機(jī)制。但更多時(shí)候,更需要企業(yè)與行業(yè)加強(qiáng)自我約束,把誠(chéng)信作為一種文化去堅(jiān)持與傳承。
對(duì)于企業(yè)而言,講誠(chéng)信應(yīng)在目前基礎(chǔ)上再向兩個(gè)方向做延伸。
其一,是往“線(xiàn)上”做延伸。如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已然走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),通過(guò)線(xiàn)上的平臺(tái)打造購(gòu)物的天堂,讓每一位消費(fèi)者在足不出戶(hù)的前提下,盡享指尖上的購(gòu)物樂(lè)趣。但網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,即便是線(xiàn)上平臺(tái)、直播帶貨,仍要做到誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。尤其不要在產(chǎn)品短視頻推廣上盲目“開(kāi)濾鏡”,導(dǎo)致消費(fèi)者買(mǎi)了覺(jué)得“貨不對(duì)板”“上當(dāng)受騙”。
其二,是往“內(nèi)部”做延伸。一方面,要發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神,管理者從自身做起講誠(chéng)信。另一方面,企業(yè)管理者更應(yīng)明白,講誠(chéng)信不僅是對(duì)外對(duì)客戶(hù),更應(yīng)對(duì)內(nèi)對(duì)員工。企業(yè)人格的基本要素是誠(chéng)信,經(jīng)常許諾而不兌現(xiàn),員工失去的是利益,而企業(yè)失去的則是人心。真心對(duì)待每位員工,誠(chéng)之始也。連對(duì)待自己的員工都不講誠(chéng)信了,還有客戶(hù)能相信這家企業(yè)嗎?
欲做強(qiáng)企,先樹(shù)信譽(yù)。企業(yè)要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣珍惜信譽(yù),好好向“誠(chéng)信之星”學(xué)習(xí),堅(jiān)持誠(chéng)信為本的信念,守護(hù)事業(yè)長(zhǎng)青的根基。