2023年中秋節(jié)、國慶節(jié)“雙節(jié)”將至,旅游、聚餐、購物等將進入高峰期,湛江市消委會(湛江市市場監(jiān)督管理舉報投訴中心)發(fā)布消費提示:
一、商家要誠信經(jīng)營。經(jīng)營者要恪守誠實守信,遵循公平、公正、合法的經(jīng)營準則,自覺維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。堅決不哄抬物價、不虛假宣傳、不制假售假、不價格欺詐、不以次充好。
二、拒絕過度包裝。消費者在選購商品過程中應保持理性,不購買過度包裝月餅,讓消費回歸傳統(tǒng)文化本源。
三、科學理性消費。面對商家“打折促銷”“買送活動”等層出不窮的營銷手段,消費者應理性消費、按需購買。消費者網(wǎng)購時,應選擇正規(guī)購物平臺,理性看待“網(wǎng)絡直播購物”和各類優(yōu)惠促銷宣傳,不隨意點擊來路不明的“帶貨”鏈接,不隨意掃描不明二維碼,使用平臺提供的正規(guī)支付渠道,避免直接向商家轉(zhuǎn)賬。外出就餐或網(wǎng)絡訂餐時,應選擇證照齊全、食品安全管理較規(guī)范的餐飲場所或平臺,倡導消費者抵制餐飲浪費,主動踐行“光盤行動”。
四、安全理性出游。跟團外出旅行時,多關注旅行社的口碑以及旅游產(chǎn)品的品質(zhì),選擇信譽有保障的正規(guī)旅行社和正規(guī)網(wǎng)上旅游平臺,簽訂旅游合同、購票、住宿等方面要多留意合同條款,仔細確認吃住行、景點、保險等相關具體事項,了解旅游行程安排及雙方的違約責任,切不可盲目簽約。選擇自駕游出行時,提前了解天氣,做足安全準備,包括車況的保養(yǎng)檢測、相關急救用品和藥品的攜帶等,旅途期間注意飲食衛(wèi)生,避免疲勞駕駛,安全要第一。
五、及時投訴維權。消費者在購買商品、就餐或者接受服務時,務必向商家索要發(fā)票或相關購物憑證并妥善保留。如遇糾紛建議先與經(jīng)營者協(xié)商,若無法達成和解,可撥打12345、12315電話投訴舉報,或到當?shù)叵瘯对V,依法維護自身合法權益。