治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作推動用戶看電視更簡單、更舒心

記者9月26日從國家廣播電視總局獲悉，治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作開展一個多月以來，試點(diǎn)地區(qū)多措并舉推動治理工作取得良好成效，讓老百姓看電視更簡單、更舒心。

如何讓用戶更加便捷地“開機(jī)看直播”，是治理電視操作復(fù)雜的重點(diǎn)。有用戶曾做過統(tǒng)計(jì)，開機(jī)后想進(jìn)入直播頻道，最多需要操作11步。現(xiàn)在，在很多試點(diǎn)地區(qū)，“開機(jī)看直播”已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。

例如，北京已有500多萬歌華有線用戶實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”。浙江華數(shù)傳媒公司基本完成4K智能終端、高清終端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)定版工作，開機(jī)20秒無操作自動進(jìn)入全屏直播界面。上海、廣東、山東累計(jì)升級近500萬存量終端，實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”。

收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明等問題，是群眾反映的電視“套娃”收費(fèi)問題所在。據(jù)悉，治理工作開展以來，電視收費(fèi)包少了，免費(fèi)專區(qū)多了，用戶的收看體驗(yàn)也得到明顯提升。

在湖南，中國廣電湖南公司上線免費(fèi)內(nèi)容專區(qū)，助力銀發(fā)族實(shí)現(xiàn)“看電視自由”；在上海，上海移動IPTV對收費(fèi)頁面進(jìn)行優(yōu)化，為收費(fèi)節(jié)目標(biāo)記明顯標(biāo)識，增加了單片付費(fèi)專區(qū)入口、免費(fèi)專區(qū)入口以及頻道直播回看入口……

記者了解到，有關(guān)部門在下大力氣治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜問題的同時(shí)，也注重加大優(yōu)質(zhì)節(jié)目供給。在即將到來的中秋、國慶假期，有關(guān)部門將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全國廣播電視臺提供多樣化、高質(zhì)量的熒屏內(nèi)容，豐富假日視聽體驗(yàn)。