暖心救助、溫情服務(wù)。近日，雷州公安分局新城派出所一天內(nèi)耐心幫助了3名走失的孩子或老人找到家人，暖心舉動(dòng)得到了群眾的感謝和稱贊。

近日20時(shí)許，一名約4歲的小女孩獨(dú)自在新城街道社保局附近徘徊且哭泣不停，疑似迷路。熱心市民發(fā)現(xiàn)后將其帶至新城派出所，希望民警幫忙找到家人。

值班民警一邊耐心安撫小女孩的情緒，一邊輕聲引導(dǎo)其說出自己父母及家庭住址信息，但小女孩年紀(jì)尚小，情緒又比較緊張，僅能提供少許信息，所幸記得其在新城街道某幼兒園讀中班。

民警立即聯(lián)系該幼兒園的園長并說明情況，待園長及班主任到派出所確認(rèn)小女孩身份后，民警隨后又通過園長聯(lián)系上了小女孩的媽媽。小女孩的媽媽急忙趕來新城派出所，緊緊抱住女兒，并對民警的幫助表示感謝。

同日22時(shí)許，熱心群眾送來一名迷路小男孩，向新城派出所民警尋求幫助。

經(jīng)了解，小男孩今年11歲，是附城人，在附城鎮(zhèn)某小學(xué)讀書。當(dāng)天正值周末，小男孩和胞姐（13歲）到茂德公鼓城游玩，但因人流量較大，姐弟倆走散了。隨后，民警通過村委會聯(lián)系上了小男孩的家屬。

原來姐弟倆走散，姐姐尋找無果后便自行回了家，其家長也正在著急尋找小男孩。當(dāng)晚23時(shí)許，小男孩的姑姑趕到派出所來認(rèn)領(lǐng)，激動(dòng)地拉著民警的雙手表示感謝，民警確認(rèn)其身份無誤后，讓其將小男孩帶回。

仍是同日23時(shí)許，新城派出所民警轄區(qū)內(nèi)路面巡邏，在新城街道永達(dá)廣場發(fā)現(xiàn)一名老人來回徘徊、神情恍惚。

經(jīng)上前詢問，民警發(fā)現(xiàn)老人思維不清，言語表達(dá)不順，說不出自己的身份信息和家庭住址。經(jīng)多方工作后，民警得知老人年近70歲，是松竹鎮(zhèn)某村人。于是，民警立即電話聯(lián)系其村委會。確認(rèn)了老人是該村的村民后，民警隨即驅(qū)車將老人送回家，此暖心舉動(dòng)得到了村干部和群眾的感謝和稱贊！

雷州公安從點(diǎn)滴小事入手，察民意、暖民心、解民憂，一件件為民服務(wù)的平凡警事，讓這個(gè)秋天多了一抹暖意。