工作人員幫司機將故障車輛推至安全區(qū)域。通訊員 供圖

11月1日晚上8時30分左右，一輛白色小轎車行駛至中交一航玉湛高速公路赤坎收費站入口內(nèi)廣場時，車輛突然熄火無法啟動。隨即司乘下車查看車輛情況，面對車輛突發(fā)的問題，司機非常著急，不知所措。

赤坎收費站當(dāng)值收費員在廣場輪巡時發(fā)現(xiàn)該情況，第一時間報告當(dāng)班班長并做好安全圍蔽。班長在確保后方無來車的前提下，協(xié)調(diào)人員幫司機將故障車輛推至赤坎收費站出口外廣場安全區(qū)域，緊接著還主動幫助司機聯(lián)系附近修理廠到場檢修車輛。司乘人員對工作人員表示感謝，并致電中交一航玉湛高速公路信息中心，點贊赤坎收費站工作人員的熱心和善舉。

據(jù)介紹，一直以來中交一航玉湛高速赤坎收費站積極踐行“我為群眾辦實事”的服務(wù)宗旨，秉承著助人為樂、切實為司乘解決問題的原則，以快速、高效服務(wù)成果回饋廣大司乘、服務(wù)社會大眾，用心做好每一次服務(wù)，全力提升服務(wù)水平，為司乘人員提供安、暢、舒、美的通行環(huán)境。