12月22日，我市舉辦“社會(huì)治理面對(duì)面·住建專場(chǎng)”活動(dòng)，湛江市住建局與來自社會(huì)各界的11位黨代表、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表面對(duì)面座談交流，共同探討住房發(fā)展中存在的各種問題及解決方法，努力讓人民群眾住上更好的房子、更好的小區(qū)。

會(huì)上，代表委員們踴躍提問，聚焦解決群眾熱切關(guān)注的房地產(chǎn)、住房保障、物業(yè)小區(qū)、等問題，為住建事業(yè)提供了寶貴的意見。市住建局零距離傾聽群眾的心聲，一一回應(yīng)民眾關(guān)切，對(duì)群眾的訴求有了較為深入的了解，同時(shí)也收獲了不少改進(jìn)工作的真知灼見，拓寬了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益的工作思路。記者整理了會(huì)上部分熱點(diǎn)問題——

問：如何確保保障性住房分配方案的公平、公正，做到應(yīng)保盡保？

市住建局：我們堅(jiān)持以制度為保障，持續(xù)推進(jìn)保障性住房建設(shè)，全力構(gòu)建多渠道多層次的住房保障體系。充分發(fā)揮公共租賃住房兜底保障作用，把公租房覆蓋面擴(kuò)大至人均住房面積低于13平方米的戶籍居民，并將青年醫(yī)生、青年教師、公交車司機(jī)和環(huán)衛(wèi)工人納入保障范疇，對(duì)公益崗位群體開展定向配租。面向低保、低收入住房困難群體，特別是符合國家扶持和優(yōu)待政策的特困家庭，實(shí)行“優(yōu)先配租、租金優(yōu)惠、一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶”。近兩年，我市基本建成公共租賃住房1880套，新開工公共租賃住房776套，發(fā)放租賃補(bǔ)貼3110戶，連續(xù)兩年提前完成省民生實(shí)事。

多渠道籌集建設(shè)保障性租賃住房，擴(kuò)大住房供給。明確提出“十四五”期間籌集保障性租賃住房7000套的計(jì)劃，并細(xì)化每年籌集建設(shè)目標(biāo)，即2022年籌集1000套，2023年、2024年、2025年每年分別籌集2000套，到2025年，有效緩解我市合法穩(wěn)定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的新市民、青年人等群體的階段性住房困難。截至目前，我市累計(jì)完成保障性租賃住房籌集并開工建設(shè)3039套。

大力實(shí)施人才安居政策，將人才住房標(biāo)準(zhǔn)從原來的60-100平方米，擴(kuò)大到130-200平方米，A類人才每月租金為1元/套，B類人才每月租金為100元/套，三孩家庭可按申請(qǐng)人高一級(jí)別人才類型住房面積配租，并實(shí)行人才公寓常態(tài)化申請(qǐng)，高層次人才從提交申請(qǐng)至拿到住房，最長(zhǎng)不超過1個(gè)月。

嚴(yán)格住房保障租賃管理，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，建立多部門協(xié)作、信息共享的住房保障資格審核機(jī)制，全面公開公示保障房房源分配、輪候?qū)ο筚Y格，嚴(yán)格規(guī)范保障房出租程序。所有保障性住房從申請(qǐng)、受理、審批到分配均不收取任何費(fèi)用，申請(qǐng)條件細(xì)化明確，房源情況定期公示，分配過程公開透明，并邀請(qǐng)公證處和群眾全過程參與監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)保障對(duì)象資格動(dòng)態(tài)核查，積極配合公安部門嚴(yán)厲打擊以欺騙的方式騙取保障性住房的行為，重點(diǎn)強(qiáng)化退出機(jī)制執(zhí)行，2022年至今，我市累計(jì)清退租戶130戶，堅(jiān)決保證住房保障管理公平公正。

問：如何規(guī)范房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，避免違規(guī)銷售、逾期交付等問題？

市住建局：我們堅(jiān)持以法治為支撐，聚力營造平穩(wěn)健康發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)態(tài)勢(shì)。強(qiáng)力推進(jìn)化解房地產(chǎn)問題樓盤，壓實(shí)開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任，堅(jiān)決落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)化解穩(wěn)控工作，全力推進(jìn)“保交樓”工作。牽頭組建房地產(chǎn)項(xiàng)目“辦證難”化解處置工作專班，研究出臺(tái)我市“辦證難”問題解決工作指引，針對(duì)重難點(diǎn)問題提出解決方案，全力推進(jìn)“保辦證”工作。近兩年，全市累計(jì)化解問題樓盤38個(gè)，成功解決恒大外灘花園項(xiàng)目和吳川奧園冠軍城等重難點(diǎn)項(xiàng)目辦證問題。

加強(qiáng)商品房項(xiàng)目預(yù)售資金監(jiān)管，制定出臺(tái)多份管理文件，進(jìn)一步明確房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)售資金使用范圍和監(jiān)管額度，堅(jiān)決防止房地產(chǎn)企業(yè)挪用抽逃預(yù)售資金。推廣實(shí)施商品房買賣合同“網(wǎng)簽即備案”模式，在購房人繳納購房款、網(wǎng)簽合同、繳納物業(yè)維修資金后，由“粵安居”系統(tǒng)和物業(yè)維修資金系統(tǒng)分別自動(dòng)核驗(yàn)商品房預(yù)售款、物業(yè)維修資金，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)簽即備案”。

開展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，通過明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書要求、統(tǒng)一受理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證申報(bào)、舉辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員培訓(xùn)班、打擊違規(guī)收受“團(tuán)購費(fèi)”行為、開展房地產(chǎn)市場(chǎng)“雙隨機(jī)”抽查等措施，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理，整治規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序，保障房地產(chǎn)交易安全，杜絕經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)壟斷勢(shì)力出現(xiàn)。自從開展專項(xiàng)整治以來，我市關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)亂收取茶水費(fèi)、團(tuán)購費(fèi)等變相加價(jià)行為等投訴數(shù)量減少60%以上。

堅(jiān)持房住不炒定位，落實(shí)“穩(wěn)地價(jià)、穩(wěn)房?jī)r(jià)、穩(wěn)預(yù)期”工作目標(biāo)，因城施策、精準(zhǔn)施策。主動(dòng)建立市場(chǎng)調(diào)查和分析機(jī)制，重點(diǎn)開展多領(lǐng)域（新房、存量房、租賃市場(chǎng)）、多渠道（座談、問卷、大數(shù)據(jù)等）的微觀調(diào)研，及時(shí)把握我市房地產(chǎn)市場(chǎng)最新變化，及時(shí)制定相關(guān)政策。用好上級(jí)優(yōu)惠政策，適時(shí)優(yōu)化調(diào)整房地產(chǎn)管控措施，在繼續(xù)執(zhí)行取消首套房貸款利率下限、降低首付比例、提高公積金貸款額度、換房退個(gè)稅、“帶押過戶”“網(wǎng)簽即備案”等政策基礎(chǔ)上，會(huì)同有關(guān)部門降低二套住房貸款利率政策下限，實(shí)施差異化住房信貸政策，提高多子女家庭和高層次人才的公積金貸款額度，實(shí)施更大力度的“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策，全力支持剛性和改善性住房需求。今年1-11月，全市新建商品房銷售面積同比增長(zhǎng)8.4%，房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增長(zhǎng)2.3%，增速均位居全省第2。

問：如何提高小區(qū)物業(yè)管理的水平？

市住建局：我們堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，積極提升物業(yè)管理服務(wù)水平，著力完善共建共治共享的社區(qū)治理格局。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織建設(shè)，依托物業(yè)管理主管部門成立中共湛江市物業(yè)行業(yè)黨委，負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)黨建工作，下設(shè)13個(gè)黨支部，共有113名黨員。指導(dǎo)推動(dòng)各地組織統(tǒng)籌轄區(qū)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)建立黨支部，條件不足的采取聯(lián)建、共建、幫建等方式建立聯(lián)合黨支部。目前，全市建立黨組織的物業(yè)服務(wù)企業(yè)22家，從業(yè)人員中黨員有397人。

打造基層共建共治共享服務(wù)平臺(tái)。推行建立“社區(qū)+物業(yè)+業(yè)主”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)議，共同商議解決社會(huì)管理事務(wù)問題，推動(dòng)居民訴求快速回應(yīng)及時(shí)整改，不斷增強(qiáng)業(yè)主獲得感和幸福感。推行社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)公司交叉任職，主動(dòng)聯(lián)系居民群眾，收集社情民意，調(diào)處矛盾糾紛，把物業(yè)變成“為民辦實(shí)事”的服務(wù)窗口。加強(qiáng)物業(yè)管理調(diào)解組織建設(shè)，暢通業(yè)主利益訴求渠道。

強(qiáng)化住宅專項(xiàng)維修資金監(jiān)管措施，維修資金管理實(shí)行專戶存儲(chǔ)、?？顚Ｓ?、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督。加強(qiáng)維修資金線上監(jiān)管，增加線上繳款功能，開通關(guān)聯(lián)查詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)維修資金系統(tǒng)與房地產(chǎn)交易系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，可在辦理房屋網(wǎng)簽備案前核對(duì)維修資金應(yīng)繳數(shù)額及繳交情況，并可查詢業(yè)主自身樓房維修資金賬戶余額，充分保障業(yè)主知情權(quán)。優(yōu)化維修資金列支審核程序，調(diào)整資金申請(qǐng)審核環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮資金審核、撥付辦理時(shí)限，將辦結(jié)時(shí)間從10個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日，并安排專人登記跟蹤辦理情況，有效防止漏辦慢辦現(xiàn)象出現(xiàn)。