“我們幾個(gè)老姐妹打算到海南待到年后天氣暖和再回去，我們不懂在哪里買(mǎi)票取票，取完票又要在哪里登船？”“我媽媽腿腳不太好，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有更便捷的方式乘船？”12月21日—22日，湛江徐聞海事處派出青年突擊隊(duì)前往取票機(jī)、閘口、廊橋等地方，為旅居人群過(guò)渡瓊州海峽提供咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù)。

指導(dǎo)旅居游客買(mǎi)票。湛江海事局供圖

近年來(lái)，通過(guò)瓊州海峽過(guò)渡前往海南過(guò)冬的“候鳥(niǎo)式”養(yǎng)老隊(duì)伍不斷壯大。為增強(qiáng)旅居養(yǎng)老人員過(guò)海幸福感和安全感，湛江海事部門(mén)實(shí)施多項(xiàng)舉措保障“候鳥(niǎo)式”養(yǎng)老人群安全順暢過(guò)渡瓊州海峽。

為行動(dòng)不便老人開(kāi)綠色通道。湛江海事局供圖

徐聞海事處青年突擊隊(duì)指導(dǎo)旅居養(yǎng)老人員使用“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”預(yù)約過(guò)海，引導(dǎo)他們前往正確的登船閘口，為腿腳不便的老年人開(kāi)通走綠色通道等服務(wù)，解決了不少老人“買(mǎi)票難”“上船難”的問(wèn)題；同時(shí)，在客艙內(nèi)向過(guò)海旅客們科普安全乘船的知識(shí)，并向他們示范如何正確穿戴救生衣。隊(duì)員們還前往駕駛臺(tái)開(kāi)展安全宣講活動(dòng)，向船長(zhǎng)派發(fā)商漁船防碰撞手冊(cè)，提醒船長(zhǎng)霧季到來(lái)要加強(qiáng)瞭望，同時(shí)要求船上客運(yùn)部做好醫(yī)療和飲食保障服務(wù)，切實(shí)解決老人們的實(shí)際問(wèn)題，為“候鳥(niǎo)式”旅居人群安全過(guò)海護(hù)航。