“第一次看到這樣的高速出口,幾乎沒(méi)看到崗?fù)?,通過(guò)時(shí)間還特別快?!?024年新年第一天,在廣州工作的林先生從湛江環(huán)城高速南三島大橋五合站駛出高速,對(duì)通行南三島大橋五合智慧云收費(fèi)站帶來(lái)的新體驗(yàn)贊不絕口?!拔业能嚊](méi)裝ETC,駛?cè)胱詣?dòng)車道后,自助服務(wù)機(jī)器語(yǔ)音提醒我把通行卡投進(jìn)去,掃碼后約3秒鐘擋車桿就抬起了?!?/p>
自2023年12月28日起,化湛高速所屬南三島大橋通車運(yùn)營(yíng),由南粵交通公司牽頭,化湛管理處、省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、聯(lián)合電服、利通科技、華路、路路通參與建設(shè)的廣東省首個(gè)采用“智慧云站”收費(fèi)方案設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的收費(fèi)站五合站正式投入使用,開啟了ETC匝道預(yù)交易、司乘通行自助、異常遠(yuǎn)程協(xié)助、車道無(wú)人值守、現(xiàn)場(chǎng)集中管控的“智慧云站”運(yùn)營(yíng)新模式。
五合站位于湛江市坡頭區(qū),共設(shè)置3進(jìn)5出共8條車道,其中3條ETC專用車道、4條自助車道、1條供運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行的超寬車道,采用“云—邊—端”一體協(xié)同架構(gòu)的智慧云收費(fèi)系統(tǒng),以云計(jì)算技術(shù)和先進(jìn)的信息技術(shù)為支撐,融合“收費(fèi)車道窄島少亭化、機(jī)電設(shè)備集成化、自主智能車道”等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)于一體,整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工干預(yù),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、收費(fèi)自動(dòng)化、管理智能化。
相較于傳統(tǒng)高速公路收費(fèi)站,五合站采用車道無(wú)亭化、窄島化、流光引導(dǎo)等優(yōu)化設(shè)計(jì),在提升收費(fèi)廣場(chǎng)通行能力的同時(shí),開闊了司機(jī)的視野,有效降低事故的發(fā)生率,車輛通行更加流暢。另外,通過(guò)每條車道兩旁設(shè)置的“紅綠燈”燈光變換,能夠更好地實(shí)現(xiàn)車輛引導(dǎo),提高駕駛?cè)藛T的通行體驗(yàn)。
“本來(lái)計(jì)劃春節(jié)回家,聽(tīng)父親說(shuō)家門口的新高速通車了,下高速到家門口僅3分鐘,迫不及待在這個(gè)元旦假期回家體驗(yàn)一下我們的新高速了?!睆埮渴瞧骂^區(qū)垌口村村民,目前在珠三角發(fā)展,以往回家從汕湛高速坡頭站下高速,經(jīng)373省道轉(zhuǎn)286省道再繞665縣道才能到家,相比現(xiàn)在多花約30分鐘。像張女士這樣居住在附近的居民很多,新高速的開通,讓他們實(shí)實(shí)在在感受到了交通延伸美好生活的便利。
在智慧云收費(fèi)系統(tǒng)代替人工值守崗?fù)さ耐瑫r(shí),工作人員服務(wù)不打烊。化湛高速在路段中心部署智慧云收費(fèi)中心系統(tǒng),輔以遠(yuǎn)程值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài),遠(yuǎn)程處置車輛特情,24小時(shí)便民服務(wù)不間斷,通過(guò)語(yǔ)音視頻與司乘人員溝通,及時(shí)處置現(xiàn)場(chǎng)特情及提供道路指引、手機(jī)充電、熱水茶飲、簡(jiǎn)易維修等服務(wù),為現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)了線上化、智慧化、運(yùn)維簡(jiǎn)易化的新體驗(yàn)。
“目前五合站和普通出入口相比,平均ETC交易速度提升25%,入口自助發(fā)卡速度相較人工速度提升70%,出口自助繳費(fèi)速度相較人工速度提升50%?!?/p>
在促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí),依托智能管理的五合站,高速運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員入駐了“智慧云艙”,南三島的海產(chǎn)品將更快地送往各地,出入此站的司乘人員將更加舒適便捷。