遂溪縣公安局圍繞“百萬警進千萬家”和“千干百警入戶、共話平安遂溪”活動的工作部署，厚植為民情懷，進一步完善黨員干部聯(lián)系服務群眾工作機制，結(jié)合村民白天務工、晚上歸家的特點，持續(xù)進村入戶走訪開展“平安夜訪”活動，切實做到訪民情、解民憂、紓民困。1月13日，嶺北派出所為群眾解決一起戶口難題，幫助群眾更改姓氏。

去年9月，嶺北派出所教導員何潘帶隊到嶺北鎮(zhèn)田體村走訪時，村民周先生反映由于種種原因，其父親未能更改姓氏，導致其兄弟三人也未能更改為梁姓，現(xiàn)與同村宗族姓氏不同，不得加入梁氏族譜，不能參加村里的一系列活動，在生活中帶來了諸多不便，急切想要更改姓氏。

得知這情況后，何潘同志立即會同戶籍民警受理該業(yè)務，多次主動聯(lián)系周先生，走訪村委會、村民，調(diào)查收集相關材料，報戶政部門審批，并多次陪同周先生前往戶政部門協(xié)調(diào)改姓事項。根據(jù)相關規(guī)定，需要辦理改姓氏的所有人員親到現(xiàn)場拍照辦理。因周先生有三兄弟，家庭人員多且大部分在廣州等地務工或讀書，無法到現(xiàn)場辦理，導致該業(yè)務擱淺。為解決周先生的迫切需求，嶺北派出所積極協(xié)調(diào)，戶政部門為周先生開啟綠色通道，核實無誤周先生三兄弟的家庭人員信息后，采用拍照回傳的方式解決現(xiàn)場拍照的問題。2024年1月13日，周先生家人更改姓氏的業(yè)務成功辦結(jié)。

周先生及其家人大力表揚嶺北派出所、戶政部門熱情為民解憂、為群眾辦實事，并向嶺北派出所送上“熱心服務，盡職盡責”的錦旗表示感謝。