多舉措保障春運旺季貨物運輸。
2月22日,記者從湛江吳川機場獲悉,從1月26日至2月21日,春運27天,湛江吳川機場進出港貨郵吞吐量累計達(dá)到809.6噸,同比增長73.9%。據(jù)統(tǒng)計,出港貨物主要有蝦、蟹、海螺等本地特色鮮活海產(chǎn)品,其次是石榴、檸檬、蔬菜等本地特色農(nóng)產(chǎn)品以及有關(guān)郵件,進港貨物以華東地區(qū)的大閘蟹以及昆明的鮮花為主。
針對春運期間航空貨運運輸需求大,貨運量集中、運輸時限要求高等特點,湛江機場公司以全心全意為貨主服務(wù)為宗旨,不斷優(yōu)化工作流程,通過精準(zhǔn)預(yù)配、科學(xué)裝載、早作預(yù)案、協(xié)調(diào)配合等多措并舉確保春運期間貨物運輸工作的安全、順暢,為廣大貨主提供更加便捷、高品質(zhì)的一站式貨運服務(wù)。
精準(zhǔn)預(yù)配、科學(xué)裝載。
為確保每一件貨物都能得到妥善處理,該公司貨站提前根據(jù)航班機型、旅客數(shù)量、保障時限等因素規(guī)劃貨物的預(yù)配方案。通過積極與配載部門溝通協(xié)調(diào),提前規(guī)劃最合理的預(yù)配貨量,讓貨物盡可能裝上飛機。
同時采取多項措施優(yōu)化裝載保障流程,將重貨放在飛機的底部貨艙,而輕貨放在上部貨艙或靠近機艙門的位置。在確保飛機的重心穩(wěn)定的同時提高裝載效率,充分計算貨艙體積與貨物體積,利用大件貨物夾縫裝載不怕擠壓的小件貨物,盡可能提前按貨物體積預(yù)配,做到滿艙裝載,充分利用貨艙空間,科學(xué)裝載,提高航班載運能力。
裝貨上機。
貨物裝載常見的問題是因為旅客、行李、天氣等各種突發(fā)情況導(dǎo)致的減載,為提高現(xiàn)場處置效率,該公司每天都針對當(dāng)天的裝載情況制定預(yù)先拉貨的工作預(yù)案。在貨物入倉后的預(yù)配噸控環(huán)節(jié),采取了一票貨物分多個托盤碼放,將預(yù)拉貨物區(qū)分開來。一旦出現(xiàn)需要臨時拉貨等情況,能夠及時反應(yīng)合理處置;無法成行的貨物,及時告知貨運代理公司,并積極協(xié)助改簽下段航班走貨。
另外,對于因航班延誤、取消等不正常情況,該公司積極協(xié)助貨主處理,特別是鮮活易腐類貨物,提供冷凍庫保管服務(wù),確保這些貨物在最佳狀態(tài)下到達(dá)目的地,還設(shè)立值班主任服務(wù)專線,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)狀況。
接下來,湛江機場公司將繼續(xù)提升貨郵運輸保障水平,結(jié)合客戶需求,不斷優(yōu)化完善服務(wù)保障流程,全力做好春運期間的貨運保障工作,為廣大貨主創(chuàng)造更大價值。
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