3月1日，記者從市文廣旅體局獲悉，為了進(jìn)一步打響“鮮美湛江”文旅品牌，該局將豐富高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，與不同行業(yè)的結(jié)合，拓寬旅游供給領(lǐng)域，做好“旅游+”文章，為游客打造出更豐富、更多元的旅游體驗(yàn)，推出真正可以讓游客愿意消費(fèi)、能夠消費(fèi)、持續(xù)消費(fèi)的跨行業(yè)、跨專(zhuān)業(yè)、跨領(lǐng)域的產(chǎn)品，達(dá)到“1+1>2”的效果，實(shí)現(xiàn)合作共贏。積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的旅游產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)人才，提供優(yōu)質(zhì)旅游供給創(chuàng)意，不斷提高旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，培育引入海上項(xiàng)目、品牌餐飲、品牌酒店、精品民宿等高端業(yè)態(tài)，不斷提升游客體驗(yàn)感，讓游客“慢下來(lái)、留下來(lái)、還想來(lái)”，多層次豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)供給。

為了提升服務(wù)品質(zhì)，該局將強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量攻堅(jiān)，健全信用監(jiān)管機(jī)制，實(shí)施旅行社、導(dǎo)游、星級(jí)飯店等相關(guān)市場(chǎng)主體信用評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管，加大旅游市場(chǎng)檢查力度，嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、不簽合同或簽訂虛假合同、擅自變更行程等違法違規(guī)行為，杜絕黑車(chē)黑導(dǎo)、哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)、坑害游客等現(xiàn)象。

同時(shí)，完善旅游基礎(chǔ)配套，提升旅游接待能力。推動(dòng)交旅融合發(fā)展，提升景區(qū)道路通達(dá)性和舒適性，配套建設(shè)旅居車(chē)營(yíng)地、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)等旅游服務(wù)設(shè)施。提升餐飲住宿品質(zhì)，根據(jù)游客對(duì)餐飲的多元化需求，打造一批消費(fèi)者喜歡、游客認(rèn)可的“湛江名菜”。市場(chǎng)化引進(jìn)高品質(zhì)酒店，培育打造以高品質(zhì)酒店為引領(lǐng)、主題酒店為支撐、中高端旅游民宿為組團(tuán)的住宿體系。優(yōu)化提升景區(qū)管理，實(shí)施5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施。

該局將強(qiáng)化政府部門(mén)協(xié)同，整合各單位各部門(mén)的宣傳資源和傳播力量，構(gòu)建新聞宣傳、招商會(huì)展、旅游推介、體育賽事、文化交流等“多位一體”的文旅品牌傳播體系。打造體驗(yàn)式活動(dòng)，推動(dòng)“鮮美湛江”文旅品牌故事化、事件化（例如哈爾濱、淄博燒烤）、場(chǎng)景化，提升游客參與感和體驗(yàn)感。

此外，引導(dǎo)本地群眾進(jìn)行城市文化宣傳，形成全民講好“湛江故事”的氛圍，提高城市曝光度和美譽(yù)度。加強(qiáng)科技與文旅融合，利用社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用將“旅游+歷史”“旅游+美食”“旅游+節(jié)慶”“旅游+賽事”等主題，通過(guò)擁有巨大流量的平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字化傳播，借助網(wǎng)紅流量帶動(dòng)文旅元素轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)消費(fèi)。

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