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4月1日，中央廣播電視總臺《焦點訪談》欄目播出《快遞何以變“盲盒”》，報道了韻達速遞義烏北苑營業(yè)網(wǎng)點涉嫌違法售賣退件等問題。詳情今天（2日），國家郵政局市場監(jiān)管司就浙江義烏韻達品牌快遞企業(yè)違規(guī)處理用戶退貨件問題，約談韻達快遞總部上海韻達貨運有限公司，責令其嚴格落實對所屬服務網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理責任，迅即整改違規(guī)問題，切實保障用戶合法權(quán)益；并要求其就義烏韻達北苑網(wǎng)點違規(guī)處理用戶退貨件問題，積極配合有關(guān)部門調(diào)查處理。《焦點訪談》調(diào)查后續(xù)：
涉嫌違法售賣快遞退件企業(yè)已被立案調(diào)查昨天《焦點訪談》欄目播出后，義烏郵政管理局會同公安等部門組織查處行動，現(xiàn)已對涉事韻達法人企業(yè)進行立案調(diào)查，對涉事網(wǎng)點實施行政強制關(guān)停措施。下一步，義烏全市將開展聯(lián)合專項排查整治行動。同時，浙江省郵政管理局也在全省行業(yè)開展自查自糾工作。
