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          年輕人臥鋪掛簾子遭老人吐槽,火車下鋪應該“共享”嗎?

          2024-04-18 10:53 來源:央視新聞

          近日,一段“老人吐槽年輕人在臥鋪下鋪掛簾子不讓人坐”的短視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

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          火車下鋪行動較為方便,而上中鋪的乘客回到鋪位,大多只能躺著,所以多年來乘客們似乎形成了某種“默契”,上鋪和中鋪的乘客會坐在下鋪休息。但是這兩年,這種默契似乎被打破了,類似爭議時有發(fā)生。

          火車下鋪到底能不能拉簾子,能不能拒絕別人坐?對此,網(wǎng)友看法不一。

          下鋪不是公共區(qū)域,下鋪乘客擁有完整使用權(quán)?,F(xiàn)在的年輕人都非常注重隱私,我的睡姿就是不想讓別人看到?!?/span>

          “他坐在我的鋪位上可以,但是我要休息時,他要自覺離開?!?/span>

          “買了下鋪就是為了好好休息,不打擾別人也不讓別人打擾。讓坐是情分,不讓是本分?!?/span>

          “火車硬臥本來就是6個人,加上過道,只有4個可以坐的地方,這該怎么坐?這是鐵路留給旅客的難題。”

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          下鋪的使用權(quán)應不應該跟上鋪乘客共享?為了解決“鋪位之爭”,相關(guān)部門還能做什么?

          下鋪乘客有權(quán)掛簾子嗎?

          中國鐵路12306客服對此進行了回應:沒有明確規(guī)定不能使用圍擋。在不影響其他旅客的情況下可以使用,但需要跟每位旅客協(xié)商好。

          法律專家岳屾山表示,根據(jù)我國民法典規(guī)定,乘客在購買車票時,就和承運人,即鐵路公司之間建立了合同關(guān)系。車票上明確標注了乘客的座位或是鋪位信息,這實際上是對乘客在列車上擁有特定座位或鋪位使用權(quán)的確認。從法律的層面上,上鋪的乘客并沒有權(quán)利直接坐在下鋪上,而是需要取得使用權(quán)人,也就是下鋪旅客的許可之后,才可以坐。
          中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江也對此進行了解讀:
          • 消費者花錢買了下鋪,且下鋪的票價高于中鋪和上鋪,只要購買下鋪的消費者在不影響別人正常休息和使用的前提下,有權(quán)利在購買的位置和空間內(nèi)做一些合理使用,包括掛簾子、放衣服等。
          • 但如果消費者使用的物品擋住了扶梯等公共設(shè)施,影響了上鋪和中鋪的正常使用,就會損害其他乘客的合法利益。


          中上鋪乘客需求客觀存在

          專家:權(quán)利讓渡應基于雙方協(xié)商理解

          從法理上講,乘客在購買車票后,位置的使用權(quán)僅限于購票乘客。沒經(jīng)允許的情況下其他人不能隨意借坐。但與此同時,在公共場所、公共交通工具上,尊老愛幼、為老年人讓座是應該提倡的,特別是在硬臥車廂這種現(xiàn)實需求更為迫切的環(huán)境。

          以一般的硬臥車廂為例,分為上鋪、中鋪、下鋪6個鋪位。因為上鋪和中鋪上下不太方便,而且高度有限,所以很多上鋪、中鋪的乘客不睡覺時,都希望能坐在下面。但車廂的床位邊只有2個板凳座位,除了2個下鋪外,其余4個人經(jīng)常要“搶”這2個座位。而去餐車這樣的公共區(qū)域休息,對于一些帶著行李或小孩的乘客不太方便。所以“下鋪能坐”長期以來被視為是合理的。

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          而這種長期以來的“合理”,為什么現(xiàn)在被很多人認為不合理?個人權(quán)利是否應向情理讓渡?

          法律專家岳屾山表示,如果下鋪乘客能夠適當讓渡一些權(quán)利空間,體現(xiàn)出一些人情和體量,那么車廂內(nèi)的氛圍會更加和諧。但關(guān)鍵在于,這種讓渡應基于雙方的理解和協(xié)商,而不是單方面的強加強求,因為這并不是一種必須履行的義務。

          近幾年類似的爭議變多,反映出社會對公共空間使用權(quán)和私人空間權(quán)益之間的沖突,說明大家對個人空間和隱私的保護越來越看重了。另外,這種爭執(zhí)也與社會整體規(guī)則意識缺失有關(guān)系——只考慮個人利益而忽視他人權(quán)益,從而導致爭議的發(fā)生。

          如何解決“鋪位之爭”?

          提升臥鋪乘車體驗,減少旅客糾紛,鐵路部門又該怎么做?岳屾山建議,鐵路方面要尋找更好的處理方法:

          • 加強車廂內(nèi)的管理和服務,減少因為座位問題引發(fā)的糾紛;
          • 要進行相應的優(yōu)化設(shè)計,比如增加更多的休息和活動空間,讓每一個旅客都能獲得更舒適的出行體驗。
          陳音江表示,鐵路部門需要去考慮不同年齡層的消費者實際需求,要設(shè)計更加人性化和具有舒適度的乘車環(huán)境。大家相互尊重,相互理解,才能共同營造良好的乘車環(huán)境。


          編輯:張雅婷
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