5月3日晚， 赤坎金沙灣璀璨燈光秀吸引游客駐足觀賞。

在金沙灣觀看水上運(yùn)動(dòng)秀、在博物館聆聽歷史的故事、在古商埠賞非遺品美食、在調(diào)順島趕海拾貝享受面朝大海的美景……5月1日至4日，赤坎以“青春之約 逐夢(mèng)赤坎”為主題，開展了為期4天的活動(dòng)，組織200余場(chǎng)精彩紛呈的文旅活動(dòng)，暖心措施亦是層出不窮，游客熱情持續(xù)高漲、假日旅游熱力十足，共品“城中有海 海中有城”“千年商埠發(fā)軔之地”的湛江風(fēng)情。

“五一”假期，赤坎文旅又一次火爆出圈。在每一場(chǎng)精彩紛呈的大型活動(dòng)背后，都活躍著一群樂(lè)于奉獻(xiàn)的志愿者。為給廣大市民游客提供一個(gè)安全、良好的旅游體驗(yàn)，赤坎堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌安排，設(shè)立了綜合協(xié)調(diào)組、宣傳報(bào)道組、安全保障組、醫(yī)療保障組、環(huán)境衛(wèi)生組、志愿服務(wù)組、文明消費(fèi)督導(dǎo)組等專組，組織機(jī)關(guān)黨員干部志愿者奔赴各崗位，以“節(jié)”為媒竭力為游客提供細(xì)致周到的服務(wù)。

講好赤坎故事

為家鄉(xiāng)文旅代言

“古商埠商品供銷兩旺”“赤坎棉布織造強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，煙花炮竹遠(yuǎn)銷海外”“1933年創(chuàng)建的德華機(jī)器五金出口廠是當(dāng)年廣州灣最大，也是最早用機(jī)械生產(chǎn)零部件的工廠”……走進(jìn)赤坎博物館，來(lái)自湛江市第二十一小學(xué)的少先隊(duì)員擔(dān)任志愿講解員，身穿校服，佩戴“慧博講解團(tuán)”綬帶，向游客介紹赤坎古商埠的歷史變遷與發(fā)展歷程。

“志愿為家鄉(xiāng)文旅代言，講好赤坎故事，讓我這個(gè)‘五一’過(guò)得更加有意義?！眮?lái)自該校的四年級(jí)學(xué)生陳柏豫說(shuō)，他負(fù)責(zé)講解郵電、交通、商品、工業(yè)等內(nèi)容，為市民游客講解每一個(gè)展品的故事。他已記不清一天下來(lái)接待了多少游客，嗓子變得沙啞，但臉上的笑容卻絲毫不減。

“埠的由來(lái)”“會(huì)館文化”“米油糧鋪”“錢幣”“非遺”等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和珍貴文物故事，在小小講解員的講述中，讓游客對(duì)赤坎悠久的歷史和濃厚的文化底蘊(yùn)有了更深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)他們精彩的講解贏得了大家陣陣掌聲，使游客們沉浸在“商旅攘熙、舟車輻輳”的古商埠文化氛圍之中。

除了博物館，赤坎古碼頭、靜園、廣州灣商會(huì)會(huì)址等文博打卡地也成為游客旅行計(jì)劃中的“重頭戲”，前來(lái)游客絡(luò)繹不絕，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生、退休老干部等志愿者紛紛化身為赤坎文化的使者，向游客們講述赤坎故事，承擔(dān)文化傳播的使命。

今年89歲的老黨員、現(xiàn)任赤坎區(qū)關(guān)工委顧問(wèn)田欣民亦是志愿講解員隊(duì)伍中的一員，周圍居民和圍觀游客都親切地稱呼他為“田爺爺”?！啊宋椴煌噬?，退休不退志’，我想一直給大家作貢獻(xiàn)。”田爺爺說(shuō)道，“做講解員和更多的年輕人在一起，讓更多游客領(lǐng)略到我們湛江的美麗，讓我覺得退休生活更多姿多彩了?！?/p>

“嶺南文化底蘊(yùn)是非常豐厚的，在講解中既可以學(xué)到更多東西提升自己，又可以讓更多人感受到非遺和歷史文化的魅力，這幾天的‘講解員’體驗(yàn)讓我收獲了很多?！眮?lái)自嶺南師范學(xué)院的學(xué)生黃慧蓉表示，希望以自己的實(shí)際行動(dòng)助力赤坎高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

讓游客安心舒心

“請(qǐng)問(wèn)最近的公交站怎么去？”“民主路如何走？”“看到廁所標(biāo)志，但不知具體在哪個(gè)方向？”在這個(gè)小長(zhǎng)假，赤坎老街人潮洶涌，志愿者們正在協(xié)助工作人員進(jìn)行游客疏導(dǎo)，并答疑解惑，引導(dǎo)游客有序出游。

連日來(lái)，赤坎區(qū)充分發(fā)揮組織、陣地優(yōu)勢(shì)，以黨建引領(lǐng)更多志愿者，投身到文旅服務(wù)工作中，為游客們營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的旅游環(huán)境。在青年驛站里，志愿者為游客提供活動(dòng)的最新信息和旅游線路等，還為游客提供行李寄存服務(wù)、免費(fèi)茶水等服務(wù)。

車如流水的老街上，一張張笑臉熱情洋溢；游人如織的密集處，一聲聲提醒愛意滿滿。人和美景中，總有“警”色守護(hù)，尤其是在金沙灣、古商埠等人流密集區(qū)，赤坎加強(qiáng)公安民警巡邏力度，同時(shí)增設(shè)了安全警示標(biāo)識(shí)，確保游客安全出行，同時(shí)，做好車輛臨時(shí)停放規(guī)劃，讓假日不堵車更不“堵心”。

為了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，赤坎區(qū)還制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)與醫(yī)療、消防等部門的溝通協(xié)作，設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，還配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員和急救設(shè)備，確保游客在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)得到救治。此外，還有赤坎區(qū)消防救援大隊(duì)執(zhí)勤一線，筑牢防火安全網(wǎng)，全力做好服務(wù)保障工作。

同時(shí)，為了守護(hù)好市民游客“錢袋子”的安全，赤坎區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局加大對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督管理力度；赤坎區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局加強(qiáng)對(duì)攤點(diǎn)攤位的執(zhí)法力度；赤坎環(huán)衛(wèi)處也緊鑼密鼓地開展了環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)主次干道、背街小巷、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等區(qū)域，進(jìn)行全面的清掃保潔和消殺，保障游客放心、安心、舒心游玩。

細(xì)致周到的服務(wù)、豐盛可口的餐飲、文明有序的旅游環(huán)境，擦亮了“鮮美湛江”文旅品牌，為游客們送上了一份溫暖的禮物。而活躍其間的廣大工作人員和志愿者，以堅(jiān)守和熱情詮釋著城市的溫度，也為赤坎博得了“來(lái)一趟就會(huì)愛上”的稱贊，也為赤坎區(qū)的旅游事業(yè)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。

“五一”假期赤坎游客爆滿，古商埠客流量加大，文旅活動(dòng)“出圈”又“出彩”，贏得了廣大市民游客的紛紛點(diǎn)贊。不少游客紛紛留言：“赤坎讓我們感到十分溫暖，下次我們還要來(lái)旅游?！薄拔襾?lái)自佛山，金沙灣有水上表演，我覺得湛江人民好熱情，這邊的風(fēng)景特別好看?！薄拔沂菑V西貴港，來(lái)到這里感受到不一樣的風(fēng)土人情，在海邊，我們拍了很多好看的照片，非常喜歡金沙灣?！?/p>

更有國(guó)外友人點(diǎn)贊道，“我來(lái)自印度，騎著自行車環(huán)游世界，赤坎老街文化氣息，美麗的燈光、文化、道路都很好，太神奇了！”

據(jù)了解，今年“五一”假期，赤坎接待游客45.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)35.7%，全區(qū)旅游消費(fèi)2.84億元，同比增長(zhǎng)42%。文旅融合要“出圈”，更要能“融圈”。赤坎，在用自己的實(shí)踐，探索著引客、聚客、留客的新路徑。