調(diào)解現(xiàn)場。通訊員邱海龍

“我們想要回工錢，要怎么打官司？”“這官司能不能打贏，要花多少錢？”5月8日臨近下班，麻章法院訴訟服務(wù)中心“零號窗口”迎來一群神色匆匆的人，焦急地圍著窗口干警咨詢立案事宜。

2023年5月至2023年8月期間，當(dāng)事人一共9人經(jīng)朋友介紹在湛江某家具有限公司廠房工作，負責(zé)捫工、木門、縫紉工等工作。由于湛江某家具有限公司未能按時支付工資，9名工人曾向公安機關(guān)報案，公司負責(zé)人全某便向工人出具欠條并支付了部分款項，但仍欠勞務(wù)費61437元和違約金。后經(jīng)多次討要無果，9名工人遂來到法院尋求幫助。這9名工人中年齡最大的一位將近70歲，除湛江本地人外，還有來自四川、廣西等地人員，都是租住在湛江，靠務(wù)工為生。

根據(jù)當(dāng)事人提供的資料，調(diào)解團隊馬上聯(lián)系上公司負責(zé)人全某?！安皇遣辉附o，而是公司經(jīng)營困難，一下子拿不出那么多錢，能不能再多寬限些時間，分期支付？”全某承認欠款事實，并提出自己的難處。

調(diào)解團隊一邊安撫工人們情緒，一邊介紹法院司法確認零成本、可執(zhí)行性、高效率等特點。同時，調(diào)解團隊向全某釋明拖欠工錢將要承擔(dān)的法律后果，并提出要體諒工人們的難處，積極解決工錢支付問題。

5月9日一大早，在調(diào)解法官的見證下，雙方就工錢支付問題達成協(xié)議，約定由全某分5期向9名勞動者支付勞務(wù)費61437元及違約金5000元。簽訂調(diào)解協(xié)議后，“零號窗口”干警指引9名工人申請司法確認并出具裁定書。這起涉勞務(wù)糾紛調(diào)解協(xié)議的司法確認，有效減輕了農(nóng)民工群體維權(quán)負擔(dān)，同時也給公司負責(zé)人爭取了籌款時間。

麻章法院秉持“如我在訴”理念，于今年4月起在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“零號窗口”，為行動不便的老人、殘疾人、孕婦等特殊群體和追索勞動報酬、贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費等案件提供優(yōu)先辦理、首問負責(zé)、一對一服務(wù)、一次性辦結(jié)等一系列便捷的司法服務(wù)。