6月16日，記者從湛江市文廣旅體局了解到：為著力培養(yǎng)星級(jí)旅游飯店技能人才，弘揚(yáng)工匠精神，提升服務(wù)質(zhì)量，該局日前組織舉辦了2024年全省星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽活動(dòng)籌備會(huì)暨服務(wù)質(zhì)量專業(yè)素養(yǎng)研培提升活動(dòng)。

首先，會(huì)上傳達(dá)了《廣東省文化和旅游廳關(guān)于舉辦2024年全省星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽活動(dòng)的預(yù)通知》。據(jù)悉，本次競賽活動(dòng)設(shè)有前廳服務(wù)（含服務(wù)英語考核）、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)地市選拔1支代表隊(duì)進(jìn)入省級(jí)比賽。

會(huì)上集中開展了星級(jí)旅游飯店服務(wù)質(zhì)量專業(yè)素養(yǎng)研培提升培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞文化和旅游部、省文化和旅游廳關(guān)于服務(wù)質(zhì)量工作部署要求，結(jié)合湛江旅游業(yè)的特色和亮點(diǎn)，引導(dǎo)全市星級(jí)旅游飯店要適應(yīng)新時(shí)期、新消費(fèi)群體的需求，增進(jìn)交流與學(xué)習(xí)。

會(huì)上強(qiáng)調(diào)，全市星級(jí)旅游飯店要以此次培訓(xùn)和競賽活動(dòng)為契機(jī)，以訓(xùn)促學(xué)、以賽促訓(xùn)，推選出健康活力、德才兼?zhèn)洹ⅹ?dú)具魅力的優(yōu)秀旅游從業(yè)人員。這些從業(yè)人員將代表湛江市參加廣東省星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽，旨在通過競賽進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)湛江星級(jí)旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。