消費者苦超長預(yù)售久矣，

為啥超長預(yù)售還存在？

它就真的是“存在即合理”嗎？

饑餓營銷的最佳載體就是預(yù)售。

為了拉銷量，塑造“手慢無”的假象，

不少服裝商家上新都要搞幾場預(yù)售直播，

明明發(fā)布新品卻還老寫著“缺貨”，

這時再順理成章拋出預(yù)售的橄欖枝，

得心應(yīng)手地PUA網(wǎng)線這端

眼巴巴望著的消費者。

但要真是預(yù)售也就罷了，

有些店一個月前在預(yù)售，

一個月后還在預(yù)售，

硬是把服裝整成了期貨。

畢竟超長預(yù)售期的開始，

就是你付款拍下，

我安排好種棉花。

這邊預(yù)售把消費者勾得眼饞，

那邊打響了有幾件做幾件穩(wěn)賺不賠的算盤，

商家賺得盆滿缽滿，

只有老實等預(yù)售的人被氣死。

網(wǎng)店預(yù)售最早出現(xiàn)在原創(chuàng)設(shè)計師品牌

以及漢服、Lo裙和JK裙這些小眾服飾上。

因其圈子小、成本高、銷量低，

商家很難大量備貨，

需要延遲發(fā)貨3-5天

來緩解大量訂單帶來的制作和物流緊張問題。

由于衣服類目有幾個特點：

退單率高達(dá)三至四成、

銷售周期極短、

容易成為庫存。

于是預(yù)售后來漸漸演變成

大部分網(wǎng)紅店鋪規(guī)避風(fēng)險的首選，

由此延伸出的套路就是：

收1萬單，

卻只生產(chǎn)6000至8000件，

有消費者退貨時再銷售，

將前面6000件中的退貨發(fā)給后面的人，

因此等待的周期會更長。

有商家表示，

自己承受的庫存壓力較大，

才不得不采用預(yù)售的方式。

開女裝店的李先生表示，

女裝尤其冬裝的貨品成本、

倉儲及維護(hù)成本較高，

一旦壓貨則涉及資金較大。

“由于工廠有起訂數(shù)量限制，

我們不敢隨便做貨，

只有在粉絲群預(yù)熱后

訂單數(shù)據(jù)有了起色，

才會上架、開始制作。”

電商平臺上，某店鋪直播多款商品均為預(yù)售

江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)會認(rèn)為，

超長預(yù)售表面上商家履行了告知義務(wù)，

并無不妥。

但實際上商家利用經(jīng)營優(yōu)勢地位，

將產(chǎn)品備貨的庫存成本、時間成本

完全轉(zhuǎn)嫁給消費者，

屬于實質(zhì)的不公平經(jīng)營行為；

另外在合同形式上，

商家又利用強制預(yù)售，

限定發(fā)貨時間方式，

減輕了自身責(zé)任，

屬于不平等格式條款，

侵犯了消費者公平交易權(quán)。

那么，

如果消費者

遇到了預(yù)售商家違規(guī)該怎么辦？

北京市高朋（南京）律師事務(wù)所合伙人陳凱律師說，

如果有明確的發(fā)貨時間提示，

一般來講不認(rèn)為商家有違約或違法行為。

但是如果消費者付款后，

突然有提示，

比如一個月后發(fā)貨，

就相當(dāng)于侵犯了消費者的知情權(quán)，

還有轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險行為的可能性。

往往消費者還會遇到商家單方面更改發(fā)貨時間，

就屬于嚴(yán)重的違約行為了，

商家要承擔(dān)違約責(zé)任的。

如果商家違約，

消費者可以向平臺進(jìn)行反映，

也可以向消協(xié)或者市場監(jiān)管部門反映。

不少網(wǎng)友表示，

預(yù)售甚至幫助自己戒掉了購物欲：

大晚上熬夜激情下單漂亮小裙子，

第一天打開購物平臺看沒發(fā)貨，

第十天打開看還是沒發(fā)貨……

對比裹腳布還長的預(yù)售期瞬間火大，

感覺曾“上頭”的漂亮小裙子也不好看了，

立刻“下頭”退款！

野性消費變成理性消費！